Conseiller service à la clientèle – vendeur de matériaux

  • Company:
    Inacre Conseil inc.
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    23 hours ago
  • Category:

En tant que conseiller – plomberie vos tches seront: Identifier et accueillir chaleureusement les clients et cultiver leur fidlit en dveloppant des liens privilgis avec ces derniers; valuer les besoins des clients et fournir des conseils clairs et spcialiss sur les produits; Gre les retours de marchandises, les changes, les remboursements et les prix garantis; Commander les commandes spciales des clients et sassurer du suivi auprs des fournisseurs; Faire le suivi des commandes; Rdiger des soumissions sur ordinateurs, vrifier la disponibilit de la marchandise, dlais, prix, contacts, etc.; Maintenir jour les diffrents dossiers des clients; Participer lorganisation des journes de promotion; Rpondre aux appels tlphoniques des clients; Se tenir au courant des nouveaux produits et de leurs applications techniques; Sassurer du respect des procdures et des normes tablies; Assurer et participer lentretien de son dpartement; Participe activement la formation et au perfectionnement du personnel en ce qui concerne le fonctionnement de lquipement et la manipulation de la marchandise; Travailler conformment aux politiques et procdures de la compagnie en matire de sant et scurit et de prvention des pertes;