Technicien(ne) – Vente et perception, billeterie

  • Company:
    AMT
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / monthly
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    9 hours ago
  • Category:
    Sales

Emplacement : Montréal Domaine d’activité : Finances et trésorerie Statut de l’emploi Permanent Description Sous le Chef – Billetterie, cette personne assure le support dans les suivis, le développement et la paramétrisation du système de vente et perception, qui se veut un système reposant sur la technologie de cartes à puce sans contact. Elle collabore avec l’analyste pour le soutien technique auprès des billetteries métropolitaines, auprès de ses collègues de exo ainsi qu’auprès de nos partenaires. À ce titre, cette personnesera appelée à : Assurer le support technique relié à toute modification ou amélioration technologique du système de vente et perception; Assurer le suivi des demandes de paramétrisation du système de vente et perception; Assurer le support technique auprès du personnel des billetteries métropolitaines; Offrir un support technique à ses collègues du service billetterie, ainsi qu’aux autres services d’exo, principalement au Service à la clientèle; Offrir un support technique aux autorités organisatrices de transport (AOT) qui en font la demande; Participer au développement futur du système de vente et perception; Coordonner les différents projets de vente et perception. Fournir l’expertise dont l’analyse des spécifications, l’évaluation des besoins, la planification de la stratégie de déploiement et l’organisation de tests ou d’activités de cueillette d’informations; Assurer la mise à jour du tableau de bord OPUS sur l’émission des cartes OPUS et la vente des titres de transport métropolitains; Émettre, sur demande, différents rapports statistiques ou d’analyses en lien avec le système de vente et perception; Assurer la coordination des promotions; Contribuer aux suivis pour les consommables billetteries; Assurer le support aux tâches administratives des billetteries; Assurer le remplacement de l’Analyste – Vente et perception. La liste des tâches et responsabilités énumérées précédemment est sommaire et indicative, il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée de tâches et responsabilités susceptibles d’être effectuées par la personne occupant ce poste. Exigences normales du poste Scolarité Diplôme d’études collégiales en administration, comptabilité ou toute autre combinaison pertinente. Expérience Minimum de 2 années d’expérience pertinentes dans un poste avec des responsabilités semblables. Compétences et aptitudes Détenir une excellente capacité d’analyse et faire preuve d’un bon jugement; Démontrer une bonne capacité à travailler en équipe et avoir un esprit d’équipe; Démontrer des habiletés à gérer plusieurs dossiers à la fois et à prioriser; Favoriser une approche client et détenir une bonne capacité d’écoute; Détenir de bonnes habilités en communications verbales et écrites; Maîtrise des logiciels de la suite MS Office. Conditions de travail Période d’emploi et horaire Emploi régulier à temps plein, soit, 37.5 heures par semaine Lieu Siège social, 700 De La Gauchetière Ouest, 26e étage, Montréal ***PROLONGATION D’AFFICHAGE*** Ce défi vous intéresse? Il suffit de nous faire parvenir votre candidature avant le 10 août 2018 via la section Carrières de notre site internet, au www.rtm.quebec/carrieres. Prenez note que le Réseau de transport métropolitain, aussi désigné sous le nom d’exo, applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite donc les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Dans le cas d’une personne handicapée, le Réseau de transport métropolitain est ouvert à apporter des modifications au poste de travail convoité dans les limites du possible. Seulement les personnes retenues à la suite de l’analyse des dossiers seront contactées.