Assistant(e), service de la souscription


  • Company:
    Wawanesa Mutual
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / monthly
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    2 months ago
  • Category:
    Business / Mgmt

Post Date
Date de publication
10/31/2018
Title
Titre
Assistant(e), service de la souscription
City
Ville
Mont-Royal
Province
QC
Description
CONDITIONS D’EMPLOI :
Poste permanent, à temps plein
Horaire de 8:30 à 16:30, du lundi au vendredi
Programme d’avantages sociaux incluant le régime de retraite à prestations déterminées, une assurance collective payée à 100% par l’employeur, un programme de développement des compétences et autres
Date d’entrée en fonction:
immédiatement
LIEU DE TRAVAIL :
8585, boul. Décarie, Ville Mont-Royal, Québec.
POSTES DISPONIBLES :
2
SOMMAIRE DU POSTE :
Travaillant sous une supervision générale, l’assistant(e) est responsable du soutien administratif du service de souscription et de la création d’une expérience de service à la clientèle exceptionnelle.
RESPONSABILITÉS DU POSTE :
Effectuer des activités d’entrée de données.
Répondre aux demandes de renseignements des clients et procéder au traitement de paiement s’il y a lieu.
Distribuer le travail aux souscripteurs.
Exécuter des activités de suivi dans le cadre des transactions liées aux polices.
Préparer, trier et distribuer le courrier entrant et sortant.
Effectuer des activités courantes de classement.
Faire des remplacements à la réception et à la console téléphonique pour les pauses.
S’assurer que la documentation de base est tenue à jour, y compris les documents de formation.
Poursuivre efficacement les objectifs de l’équipe.
Établir de bonnes relations de travail avec les parties internes et externes.
Effectuer les autres tâches demandées.
COMPÉTENCES EXIGÉES :
Diplôme d’études secondaires.
Études postsecondaires, un atout.
Désir de s’engager dans le processus menant à l’obtention d’un titre professionnel ou d’un certificat en assurance dommages.
Connaissance de la suite logicielle Microsoft Office.
Souci du détail démontré, et talent pour vérifier l’exactitude.
Aptitudes éprouvées en service à la clientèle.
Compétences certaines en communication, en français et en anglais.
Capacité de classer ses tâches courantes par ordre de priorité.
Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.
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